GAna bilgisayar dokunuşu veya dokunmatik ekran balonu, dokunmatik ekranlı bir cihazın dokunmatik girişlerin kendi başına görünmesi, başka bir deyişle dokunmatik ekranın ekranla herhangi bir fiziksel temas olmadan otomatik olarak çalışması olgusunu ifade eder.

Bu, cihazda uygulamaların açılması veya kapatılması ve metin yazılması gibi istenmeyen eylemlerin gerçekleştirilmesine neden olabilir.

"Hayalet dokunuş" terimi, girdilerin kullanıcının kasıtlı olarak ekrana dokunmasından ziyade "hayalet" veya görünmeyen bir kaynaktan geliyor gibi görünmesi nedeniyle alınmıştır.Topraklama sorunları, yazılım hataları, donanım arızaları veya statik elektrik veya nem gibi çevresel faktörler gibi çeşitli faktörler buna neden olabilir.

Bu yazımızda olası tüm nedenleri olasılıklara göre listeleyip, sorun gidermenize yardımcı olacağız.

Sorunların veya nedenlerin çoğunu, 30 dakika içinde birkaç adımda kendi başınıza aşamalı olarak ortadan kaldırabilirsiniz.

 

1. Topraklama yok veya topraklama eksikliği.

Dokunmatik ekran topraklanmadığında, elektrik yükü oluşturarak cihazın dokunmatik girişleri algılama yeteneğini etkileyebilir. Bu, kiosk düzgün şekilde monte edilmediğinde veya topraklama mekanizması zamanla hasar görürse veya bağlantısı kesilirse meydana gelebilir.

Nasıl test edilir

En doğru ve verimli yol, voltaj, direnç ve süreklilik gibi elektriksel özellikleri ölçen bir multimetre kullanmaktır.İzlenecek adımlar şunlardır:

1. Dokunmatik ekranı, bilgisayarı ve bağlı tüm cihazları kapatın ve güç kaynağından çıkarın.

2. Multimetreyi direnç (ohm) ayarına getirin.

3. Multimetrenin bir probunu dokunmatik ekran (metal) kasasının metal şasisine dokundurun.

4. Multimetrenin diğer probunu metal su borusu veya elektrik prizinin topraklama ucu gibi topraklanmış bir nesneye dokundurun.Topraklanmış nesnenin dokunmatik ekrana temas etmediğinden emin olun.

5. Multimetre, genellikle 1 ohm'un altında düşük bir direnç göstermelidir.Bu, PC kasasının uygun şekilde topraklandığını gösterir.

Multimetre yüksek direnç gösteriyorsa veya süreklilik yoksa bu, topraklamada bir sorun olabileceğini gösterir.

Yakınınızda bir multimetre bulamıyorsanız, halatopraklamayı test etmenin alternatif yolları:

Ekrana yakın tüm kiosk'ları veya cihazları kapatın ve gücü azaltın.Dokunmatik ekranın gücünü başka bir uygun topraklamaya bağlayın ve monitörün USB'sini başka bir dizüstü bilgisayara veya PC'ye bağlayın.Ve hayalet dokunma sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Bu durumda, sorunun tanımlanması ve çözülmesi konusunda yardım almak üzere kalifiye bir teknisyen veya elektrikçiyle iletişime geçmek yararlı olabilir.

Potansiyel elektrik tehlikelerini önlemek ve güvenli ve güvenilir çalışmayı sağlamak için dokunmatik ekranın uygun şekilde topraklandığından emin olmak önemlidir.

 

2. Ekranda istenmeyen nesne

Monitörün ekran (dokunmatik ekran) alanına su, yoğun nem ve başka nesnelerin bulaşması hayalet dokunmaya neden olur.

Nasıl düzeltilir? :

Çok basit: Su gibi istenmeyen nesneyi çıkarın veya dokunmatik ekran camını ve monitör yüzeyini temizleyin ve takılı kalan nesne olup olmadığını kontrol edin ve bunları çıkardıktan sonra tekrar kontrol edin.

 

3. Yazılım hataları

Arka planda çalışan tüm uygulamayı temizlemeyi deneyin.mümkün olduğunca veya bir yazılım sorunu olup olmadığını doğrulamak için dokunmatik ekranınızı kapatıp tekrar açın.

 

4. Statik elektrik veya parazit

Dokunmatik USB kablosunun bilgisayara bağlı diğer kablolarla çakışıp çakışmadığını kontrol edin.Dokunmatik USB kablosu bağımsız veya ayrılmış olmalıdır

Dokunmatik ekran cihazının arkasını, özellikle dokunmatik kumandanın kenarını, güçlü bir manyetik ortam açısından kontrol edin.

Nasıl düzeltilir:

Herhangi bir tür parazitten endişeleniyorsanız, dokunmatik ekranı veya monitörü söküp daha basit bir ortamda başka bir test yapmanız önerilir.Parazit kaynağından hareket edebiliyor veya uzaklaşabiliyorsanız, bu çözülmesi basit bir sorundur.Ancak ortamınızı değiştiremiyorsanız, parazit önleme performansını artıracak herhangi bir çözüm olup olmadığını öğrenmek için dokunmatik ekran çözüm ortağınızla iletişime geçmeniz en iyisidir.

AtlıEtkili bir dokunmatik ekran tedarikçisi olarak, yazılım ve donanımın parazit önleme performansını artırmaya yönelik çözümler sunma konusunda zengin deneyime sahiptir.

 

5. Dokunmatik ekran ayarları

Evet, dokunmatik ekran programları sorunları da bunun nedeni olabilir;dokunmatik ekran tedarikçisiFabrika ayarlarına güncelleme veya geri dönme konusunda yardım için IC tedarikçisine veya IC tedarikçisine başvurun.

 

6. Denetleyiciyi değiştirin

Bu, yalnızca yukarıdaki adımların işe yaramaması ve tedarikçinizin dokunmatik ekran denetleyicisinin hasar görmüş olabileceğini size bildirmesi durumunda atılacak son adımdır.

Mümkünse nedeni doğrulamak için aynı üründen başka bir yedek denetleyici kullanın.Cevabınız evet ise, onarım masraflarından tasarruf etmek için dokunmatik ekranınızın hala garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edin.

 

Fsonuçta buna gerek yokDokunmatik ekrandaki hayaletlerin dokunuşuyla ilgili paniğe kapıldığınızda, çoğu durumda nedeni belirlenebilir ve işleminize birkaç dakika içinde devam edebilirsiniz.

5. ve 6. adıma geçmeden önce yardım için dokunmatik ekran tedarikçinizle veya profesyonellerle iletişime geçin.